Question 1

Como comprar ingresso no CBAC?

Accepted Answer

Escolha o evento, selecione o lote ou setor, informe seu CPF e email, e pague com Pix (confirmação instantânea), cartão de crédito ou boleto bancário. O ingresso é entregue no email e no app em segundos. Não é preciso criar conta para comprar — só email válido.

Question 2

Os ingressos do CBAC são seguros contra fraude?

Accepted Answer

Sim. Cada ingresso é um token criptográfico assinado com Ed25519 — matematicamente impossível de copiar, reusar ou falsificar. O QR code rotaciona a cada 30 segundos para impedir screenshots. Na portaria, o scanner valida a assinatura localmente, sem precisar de internet.

Question 3

Posso pagar com Pix?

Accepted Answer

Sim. O Pix é a forma de pagamento principal no Brasil e tem confirmação instantânea no CBAC. Também aceitamos cartão de crédito (via Stripe) e boleto bancário (confirmação em até 3 dias úteis). Eventos gratuitos não têm nenhuma taxa.

Question 4

Como funciona o check-in no evento?

Accepted Answer

Você apresenta o QR code do ingresso (no app ou no email) na portaria. O scanner do evento valida a assinatura criptográfica offline, sem precisar de internet. Múltiplos portões sincronizam check-ins entre si via Bluetooth em ~2 segundos, evitando duplicação.

Question 5

Posso transferir meu ingresso para outra pessoa?

Accepted Answer

Sim. A transferência é gratuita e leva 3 telas no app: você informa o email do destinatário, ele confirma, e o ingresso é reemitido em nome dele. A credencial anterior é invalidada automaticamente — não é cópia, é transferência real de titularidade.

Question 6

E se o evento for cancelado?

Accepted Answer

O reembolso é integral e automático, processado pelo mesmo meio de pagamento usado na compra (Pix, cartão ou boleto), conforme o Código de Defesa do Consumidor. Você é avisado por email e push assim que o organizador comunica o cancelamento.

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